Berikan Dukungan Pelanggan Luar Biasa
Inbox terpadu untuk semua percakapan pelanggan. Tiket, basis pengetahuan, dan otomatisasi dalam satu platform.
Solusi Dukungan Lengkap
Semua yang Anda butuhkan untuk memberikan dukungan pelanggan yang cepat dan efisien.
Inbox Terpadu
Semua percakapan pelanggan dari setiap channel dalam satu tempat.
Sistem Tiket
Atur, prioritaskan, dan lacak permintaan dukungan dengan tiket yang canggih.
Basis Pengetahuan
Pusat bantuan self-service dengan artikel dan FAQ yang dapat dicari.
Manajemen SLA
Tetapkan target waktu respons dan lacak kepatuhan secara otomatis.
Otomatisasi Cerdas
Auto-assign tiket, kirim respons template, picu alur kerja.
Analitik Dukungan
Skor CSAT, waktu respons, dashboard kinerja agen.
Kolaborasi Tim
Catatan internal, mention, dan berbagi tiket antar agen.
Dukungan Omnichannel
Email, chat, media sosial, WhatsApp—dukungan di mana saja.
Dukungan untuk Setiap Bisnis
Lihat bagaimana tim menggunakan Relasi Helpdesk untuk memuaskan pelanggan.
Dukungan E-commerce
Tangani pertanyaan pesanan, retur, dan keluhan di semua channel penjualan.
Learn moreTransformasi Dukungan Pelanggan Anda
Bergabung dengan ratusan bisnis Indonesia yang memberikan dukungan lebih baik dengan Relasi Helpdesk.